星鸿艺售后服务-星鸿艺激光焊接机

星鸿艺售后服务

发布时间：2018-03-02 | 来源：星鸿艺激光焊接运营部 | 分享：

感谢长期以来支持星鸿艺，信任星鸿艺，选择星鸿艺激光焊接设备的每一位客户！为了让客户更好的使用我们的生产的激光焊接机，公司郑重的向客户作出售后服务承诺！

星鸿艺售后服务

一. 技术支持

1. 客户现场技术培训与指导：凡够买激光焊接机的客户，公司会安排技术专员到贵公司做技术培训，指导客户，传授操作经验，并且用专业角度在现场根据实际情况配置和调试设备，让设备能够最符合客户需求，达到生产要求。同时能够让客户快速上手操作，生产出高质量的产品。

2. 软件升级：根据公司研发进度，会不定期委派技术员到贵公司做焊接机的控制软件技术升级服务。

3. 远程协助：在使用过程中如遇到问题，根据问题状况，可做远程协助。

二.全国联保

1. 一年整机全保：自销售日期后1年内如果发生严重故障，非人工行为的公司可给予1年的整机保全服务，包括更换，维修。

2. 一年免费上门服务：自销售日期后1年内，凡使用过程中，遇到无法解决的问题。公司可派售后专员到贵公司协助解决。

3. 无忧服务保障：超出相关服务期限后，公司为客户设有终身设备有偿维护服务。

三.专项优惠活动

1. 针对第二次购买设备的客户，会不定期邀请来我司参观和公司组织的旅游等相关服务（报销餐旅费）。

2. 增值豪礼尊享服务：即日起凡购买我司光纤连续激光焊接机系列产品的客户都有豪礼相送(价值1W-3W礼品不等，可自选公司报销)

四.保修说明

1. 公司在国内设立有多个服务网点，根据客户地址，委派就近网点人员进行售后服务。

2. 以上所有规定的解释权归星鸿艺激光所有，本公司保留对此规定进行修改而不事先通知的权利。

星鸿艺售后服务承诺

您值得信赖的激光焊接机服务商

星鸿艺专业生产激光焊机十余年，从研发到生产再到销售都有严格的规章制度。服务客户达上千家，产品畅销国内外。靠的就是我们的诚信服务和过硬的产品质量。在市场上有良好的口碑。

星鸿艺不忘初心，会坚持与客户同行，诚信相济，以利共生。感恩每一位客户